Hoe werkt Harmonizer?
Bij Harmonizer geloven we in een eenvoudige, laagdrempelige en persoonlijke aanpak. Dat geldt dus ook voor het automatiseren van verschillende processen, het synchroniseren van jouw data en het koppelen van diverse systemen.
Hieronder lees je hoe we te werk gaan!
Plan direct een adviesgesprek in Scroll to next sectionJouw koppeling in 6 simpele stappen
Het tot stand brengen van de koppelingen en het oplossen van jouw hulpvraag duurt gemiddeld tussen de 4 en 6 weken.
Onze aanpak bestaat altijd uit de volgende stappen:
Stap 1: Vrijblijvend oriëntatiegesprek
In een vrijblijvend oriëntatiegesprek vragen we je de hemd van het lijf. Wat moet er specifiek aangepast worden? Hoe ziet het volledige (bedrijfs)proces eruit? Welke systemen wil je gekoppeld zien? Bij wie kunnen wij terecht voor toegang? En wanneer is de eventuele deadline?
Zo krijgen we een volledig beeld van jouw persoonlijke situatie en hulpvraag.
Stap 2: Onze oplossing voor jouw hulpvraag
Intern bepalen we wat volgens ons de beste oplossing is voor jouw hulpvraag. Deze oplossing sturen we naar jou toe, inclusief de offerte. Ga je akkoord? Mooi, dan gaan we direct aan de slag!
Stap 3: Toegang regelen
Om de koppeling(en) te kunnen realiseren, hebben we toestemming nodig van de systeemeigenaren. Dit wordt normaliter gemakkelijk via e-mail geregeld.
Stap 4: Intern aan de slag
Zodra we toegang hebben, gaan we met ons team van developers en experts voor je aan de slag. We lopen het project stapsgewijs door en houden je op de hoogte. Normaal gesproken duurt deze fase tussen de 2 en 4 weken.
Stap 5: Testfase & aanpassen
Als de koppelingen en processen eenmaal staan, leveren we ze aan je op en testen we de eerste paar dagen extra veel. Mochten er problemen ontstaan, dan lossen we die direct op en passen we aan waar nodig.
Stap 6: Monitoren & support
Na de testfase zullen we nog 2-3 weken intensief monitoren, om ervoor te zorgen dat alle processen soepel verlopen. Vervolgens zal het contact tussen ons minder frequent worden, maar blijven wij op de achtergrond monitoren. Heb je een vraag? Dan mag je ons natuurlijk altijd bellen of mailen. Bij foutmeldingen of problemen lossen wij dit wederom direct op, en hoef jij je helemaal nergens zorgen om te maken. Dat is het gemak van worry-free cloud integration.
Wil je graag advies op maat ontvangen? Vraag vrijblijvend een gesprek met ons aan!