QuickBooks zorgeloos integreren via Harmonizer

"Het contact met Guido voelde gelijk vertrouwd en goed. Vooral omdat het heel persoonlijk is en hij begreep wat wij als organisatie nodig hadden. Ik vond het heel fijn dat hij zelf met oplossingen kwam – normaal schiet ik zelf altijd in de oplossingsrol, maar dat was nu helemaal niet aan de orde. Ik hoefde alleen maar mijn vraagstuk neer te leggen en Harmonizer kwam met een oplossing. Zelfs toen ik de vrijdag vóór onze lancering opeens allerlei vragen en twijfels had, nam Guido alle tijd om met mij nogmaals door het hele proces aan de achterkant heen te lopen. Echt een goede service."

"Een van de grootste uitdagingen die Harmonizer voor ons oploste, was het direct binnen een in Yesplan gepland evenement beschikbaar maken van meerdere vrijwilligersdiensten, waarvan de aanmeldmethode per cultuurhuis kan verschillen. Hierdoor kan zowel het evenement als de inplanning van vrijwilligers vanuit één centraal georganiseerd systeem worden aangestuurd. Dit heeft de efficiency voor onze programmeurs én het inplan-gemak voor de vrijwilligers enorm verbeterd. Harmonizer hield ons met regelmatige updates en follow-ups goed op de hoogte van de ontwikkelingen gedurende hele proces, en stuurde bij of gaf advies waar dat nodig was. Wij hebben Harmonizer ervaren als een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team, dat met ons mee dacht om zo de best mogelijke oplossingen te bieden. Wij raden Harmonizer dan ook van harte aan als integratiepartner."

"Eigenlijk wisten we niet dat we een probleem hadden, totdat we Guido spraken. We waren namelijk al heel lang aan het wachten op een koppeling tussen onze verschillende systemen en dankzij hem kwamen we erachter dat het véél sneller en kon. Guido heeft me laten zien hoe alles er aan de achterkant uitziet, hij legt het altijd heel goed uit en komt altijd zijn afspraken na. Nu loopt alles gewoon en het maakt mijn leven/werk makkelijker."

"Before we started working with Harmonizer, we had to fill in our customers' data by hand. That was really a lot of work! It took us a lot of time and it was very easy to make mistakes. When we found Harmonizer and started the project, it turned out that our case was more complex and extensive than we initially thought. In order to explain the processes to my client in a simple and understandable way, I got detailed explanations about the technical part from Guido and Thom. They both really take the time to explain things in an understandable way, and I always feel welcome when I have a question."

"We were impressed by the way Harmonizer worked. The end product works seamlessly, does exactly what it needs to do, and does it very well. We are particularly satisfied with how Harmonizer successfully has linked our Active Directory with Viadesk, despite the many challenges posed by the requirements of our IT security. Thanks to the integration, we can now give more people in our organization access to the intranet than ever before. I highly recommend Harmonizer and as far as I'm concerned the team scores a big 10!"

"De samenwerking met Harmonizer betekent echt een stukje ontzorging. Guido en Thom houden constant goed in de gaten of er eventueel iets misgaat achter de schermen, en ze lossen het altijd direct op mocht er een probleem zijn. Ik merk daar zelf helemaal niks van en hoor het altijd achteraf pas. Ze zijn heel erg snel. Ik heb zelden moeten aangeven dat iets niet werkt, want ze pakken het gelijk op! Ze zijn daarnaast continu aan het verbeteren en ons contact is prettig, informeel en duidelijk."

"Voordat we bij Harmonizer kwamen, moesten we gemuteerde data uit Hellodialog handmatig doorvoeren in ons CRM systeem. Een enorm tijdsintensief proces, zeker als dat voor honderden tot wel duizenden klanten per keer moest gebeuren. Toen we in gesprek gingen met Guido – die ontzettend enthousiast was – is het balletje gelijk gaan rollen. We hadden verwacht dat het veel meer tijd en geld zou kosten om de koppelingen op te zetten, maar dit was binnen enkele weken al geregeld. In tegenstelling tot sommige andere leveranciers is Harmonizer bovendien ontzettend betrokken en ben je allesbehalve een last als je met een hulpvraag komt. Wij zijn tevreden!"

"Vanaf het begin tot het einde van ons integratieproject met Harmonizer voelden we ons op ons gemak en ontzorgd als klant. We vonden het echt een heel prettig proces en we zijn blij dat we nu samenwerken met Harmonizer. Niets was teveel gevraagd en Harmonizer leverde goede documentatie achteraf op. Ook waren ze zeer proactief in hun communicatie. Dankzij de koppeling hoeven we en/of onze klant nu zelf (bijna) niets meer te doen, omdat onze klanten voortaan automatisch data kunnen doorzetten. Dat scheelt de klant zomaar vaak meer dan een uur tijd per week. Ik zou Harmonizer dus 100% aanraden!"

"Bij het eerste gesprek met Guido had ik gelijk al een goed gevoel. Zowel bij de oplossing die hij aandroeg, als de manier waarop hij ons vraagstuk wilde oppakken. Ik merkte dat Guido heel goed weet waar hij het over heeft. Dat gaf meteen veel vertrouwen. En dat is nodig, want er kan heel wat misgaan tijdens zo'n ingrijpende verandering achter de schermen. Guido kon al mijn vragen echter heel goed beantwoorden, was proactief en "kan de dingen" gewoon heel goed. Nu de koppelingen doorgevoerd zijn, hoef ik niet meer bezig te zijn met het aanmaken en deactiveren van accounts. Het gaat gewoon vanzelf. Echt een aanrader!"

"Met Harmonizer wisselen wij al onze marketing en sales documenten in real-time uit met onze alliantie partner Delta Airlines. Harmonizer is een bewezen flexibele en kostenefficiënte toepassing in de stroomlijning van onze samenwerking."