TOPdesk integreren via Harmonizer

"Ik zou Harmonizer zeker aanbevelen aan andere bedrijven. Niet alleen leveren ze kwaliteit, maar ze doen dit ook op een down-to-earth en efficiënte manier. Ze overdrijven niet met jargon en buzzwords. Het zijn gewoon nuchtere en slimme mensen die goed werkende oplossingen leveren binnen de tijdslimieten. Dit resulteert voor mij in vertrouwen in het team.""

"Het integratieproject met Harmonizer verliep gestructureerd en foutloos – precies zoals gewenst. Hoewel de wijziging klein was, hielp het wel een belangrijk beveiligingsrisico te verhelpen. Door de soepele communicatie en het laagdrempelige proces zou ik Harmonizer zeker aanraden."

"De flexibiliteit om binnen de beperkingen van het portaal te werken sprak me direct aan, en maatwerk was daardoor grotendeels overbodig. Hoewel het traject wat hobbels kende, werd het project dankzij Guido’s daadkrachtige aanpak succesvol afgerond. Ik ben dan ook zeer tevreden over het resultaat: veel meer leden kunnen zich nu registreren voor ons ledenportaal en de mogelijkheden van ons juridische zaken ticketsysteem zijn uitgebreid."

"Eigenlijk wisten we niet dat we een probleem hadden, totdat we Guido spraken. We waren namelijk al heel lang aan het wachten op een koppeling tussen onze verschillende systemen en dankzij hem kwamen we erachter dat het véél sneller en kon. Guido heeft me laten zien hoe alles er aan de achterkant uitziet, hij legt het altijd heel goed uit en komt altijd zijn afspraken na. Nu loopt alles gewoon en het maakt mijn leven/werk makkelijker."

"Ik kijk met een goed gevoel terug op het integratieproject met Harmonizer. Het proces verliep soepel en de communicatie met het team was snel, prettig en deskundig. De ontsluiting van de externe applicaties naar ons centrale datawarehouse via Harmonizer loopt uitstekend. De ondersteuning was top en ik geef de betrouwbaarheid van de dienst tot nu toe een 10 uit 10. Ik zou Harmonizer zonder twijfel aanbevelen – vooral vanwege de fijne samenwerking."

"Het team van Harmonizer gaat er echt voor. En dat is het belangrijkste en ook wat de klant wil. Ik vind het heel stoer van ze dat ze dit zijn gaan doen. Als het nodig is, maken ze de connectie (koppeling) custom made en maken zo iedere verbinding mogelijk. Echt maatwerk dus! Bovendien is hun API oplossing vrij specifiek en hanteren ze een goede prijs. Ik draag hen een zeer warm hart toe."

"Ik ben bijzonder tevreden over hoe Harmonizer het integratieproject tussen ons HR-systeem AFAS en ons recruitment systeem Emply heeft opgezet. Het projectverloop was soepel, flexibel en volledig online beheerd. De overleggen en sessies die we hadden zorgden ervoor dat we de projectdoelen effectief bereikten. Ik was vooral onder de indruk van hoe goed Harmonizer met ons meedacht, het hoge kennisniveau, de creatieve oplossingen en de professionaliteit van het team. Ondanks de veranderende projectomvang op verschillende momenten van het project, ging Harmonizer hier flexibel en positief mee om. Ik zou Harmonizer absoluut aanbevelen aan andere partijen."

"Wij zetten Harmonizer in om koppelingen te realiseren voor onze klanten. In dit geval wilden wij zélf een koppeling bouwen richting een urensysteem. Door de koppeling zijn we in staat op automatische wijze elke maand een uitdraai te ontvangen waarin wij elke maand een aantal uur besparen. Of wij Harmonizer aan zouden raden? Ja, zeker: ze zijn duidelijk, snel en heel erg flexibel!"

"Bij Career Control liepen we er tegenaan dat veel verschillende externe systemen niet goed met elkaar communiceerden. Daarom zochten we naar een flexibele tool om dat eenvoudig op te lossen. Harmonizer was precies wat we nodig hadden! We waren blij verrast met hoe snel de koppeling 'up en running' was, waardoor we belangrijke inzichten boven water kregen en ik mijn budgetten nu beter kan inzetten. Wij zouden Harmonizer absoluut aanraden aan andere partijen, vooral vanwege de flexibiliteit van het pakket en de directe, proactieve communicatie vanuit Harmonizer zelf. Heel prettig samenwerken zo."

"Brockmeyer's ervaring met Harmonizer was zeer positief. Het integratieproject met Emply en het Ticc-platform verliep soepel en efficiënt, waarbij Harmonizer zich onderscheidde door hun samenwerkingsgerichte en hands-on houding. Ondanks de uitdagingen die zich voordeden, waren deze geen hindernis dankzij de toewijding van het Harmonizer-team. De communicatie was ook van hoge kwaliteit, wat bijdroeg aan een effectieve en prettige samenwerking. Vooral indrukwekkend is de enorme tijdsbesparing als gevolg van de integratie, waardoor Brockmeyer dagelijks vijf uur aan handmatige invoer bespaart. Deze efficiëntieboost is een groot voordeel voor ons team! Over het geheel genomen is Brockmeyer enorm tevreden met de service die Harmonizer heeft geleverd."