Integrate Zendesk via Harmonizer

"Voordat we met Harmonizer begonnen, hadden we te maken met het probleem van veel inactieve groepen op ons interne community platform, PleinIenW. Dankzij de professionaliteit van Harmonizer werden we soepel door het integratieproces heen geleid, ondanks enkele interne uitdagingen. De integratie heeft geleid tot aanzienlijke verbeteringen in onze interne processen. Het maakt niet alleen groepsbeheerders bewust van hun inactiviteit, maar wijst ze ook de juiste weg of leidt ze door naar onze community managers voor verdere hulp. Dit heeft ons veel tijd bespaard en daarmee ook geld. Harmonizer doet wat het moet doen, effectief en efficiënt. We zouden ze zeker aan andere organisaties aanbevelen!"

"Brockmeyer's ervaring met Harmonizer was zeer positief. Het integratieproject met Emply en het Ticc-platform verliep soepel en efficiënt, waarbij Harmonizer zich onderscheidde door hun samenwerkingsgerichte en hands-on houding. Ondanks de uitdagingen die zich voordeden, waren deze geen hindernis dankzij de toewijding van het Harmonizer-team. De communicatie was ook van hoge kwaliteit, wat bijdroeg aan een effectieve en prettige samenwerking. Vooral indrukwekkend is de enorme tijdsbesparing als gevolg van de integratie, waardoor Brockmeyer dagelijks vijf uur aan handmatige invoer bespaart. Deze efficiëntieboost is een groot voordeel voor ons team! Over het geheel genomen is Brockmeyer enorm tevreden met de service die Harmonizer heeft geleverd."

"Ik kijk met een goed gevoel terug op het integratieproject met Harmonizer. Het proces verliep soepel en de communicatie met het team was snel, prettig en deskundig. De ontsluiting van de externe applicaties naar ons centrale datawarehouse via Harmonizer loopt uitstekend. De ondersteuning was top en ik geef de betrouwbaarheid van de dienst tot nu toe een 10 uit 10. Ik zou Harmonizer zonder twijfel aanbevelen – vooral vanwege de fijne samenwerking."

"The Harmonizer team really want to deliver outstanding service. This is the most important thing and it is in line with what the customer wants. I think it is incredibly cool they are developing this amazing integration platform. Where needed, they orchestrate a custom integration and this truly enables all applications to talk to each other as they should. True craftsmanship! In addition, their API solution can solve issues precisely and they offer their service at a good price. I support and am excited about watching them grow their business."

"Various of our core systems didn't talk to each other in the past, and that was a real issue for us at Career Control. We were looking for a flexible tool to fix this issue, and found a perfect match in Harmonizer! We were pleasantly surprised by how fast the integration was up and running. Having the integration in place has enabled us to uncover important actionable insights, and allows me to use our budgets much more effectively. We would highly recommend Harmonizer to others, specifically because of its flexibility and the team's direct, proactive style of communication. The collaboration was excellent. "

"Using Harmonizer, we are exchaning all of our sales and marketing documentation in real-time with our alliance partner Delta Airlines. Harmonizer is a proven, flexible and cost efficient a way of streamlining the collaboration with our alliance partners."

"By partnering up with Harmonizer, we are able to offer any integration our customers ask for. This way, our social intranet platform is integrated even better with the organisation of our customers, leading to the best user experience."

"After our first conversation with Guido and the Harmonizer team, we felt we were in capable hands straight away. Both in terms of the solution that was presented as well as the approach. Guido and the Harmonizer team really know what they are doing when it comes to integrations. This instilled confidence. Much needed, because with a back-office process change like a systems integration, a lot of things can go wrong. The Harmonizer team was able to answer my questions and address my concerns really well. They were really proactive to work with. Now that the integrations are live, I don't have to worry about creating, maintaining and deleting user accounts. It all happens in the background, without my involvement. I can't recommend this service highly enough!"

"I had some doubts at the start with Harmonizer, because it sounded too good to be true. The Harmonizer team was offering an easily scalable SaaS solution for integrations, which enables anyone - without any technical knowledge - to integrate applications securely. In the end, it turned out to be even better than promised! This results in an amazing experience for our customers as well. Another great advantage for them is the pricing: an affordable, fixed monthly fee without any hidden charges. We view our partnership as a true value add to what we are able to offer our customers. We have worked with the reliable Harmonizer team for a few years now, and our collaboration is always very pleasant. "

"Ik zou Harmonizer zeker aanbevelen aan andere bedrijven. Niet alleen leveren ze kwaliteit, maar ze doen dit ook op een down-to-earth en efficiënte manier. Ze overdrijven niet met jargon en buzzwords. Het zijn gewoon nuchtere en slimme mensen die goed werkende oplossingen leveren binnen de tijdslimieten. Dit resulteert voor mij in vertrouwen in het team.""